1. Información al usuario
INTERSHOP FERRER, S.L., en adelante el Responsable, es Responsable del Tratamiento de los datos personales que el Interesado pudiera proporcionarle a través de la presente web, del correo electrónico, por teléfono, así como por cualquier otro medio, y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes de protección de datos personales, por lo que se le facilita la siguiente información acerca de los posibles tratamientos:
El Interesado garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, exonerando al Responsable, de cualquier responsabilidad al respecto comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados y a comunicar al Responsable cualquier variación que se produzca en los mismos.
Los productos y servicios ofrecidos por el Responsable no están dirigidos a menores de edad, por lo que si el Interesado es menor de 18 años, rogamos que no nos remita su información personal. En caso de recibir información personal de menores de 18 años, estos serán suprimidos en el momento que tengamos conocimiento del hecho.
El Responsable realizará el tratamiento de los datos con las siguientes finalidades, en función del motivo por el que el Interesado los haya facilitado:
Contacto
- Finalidad del tratamiento: dar respuesta y realizar el seguimiento a las consultas, solicitudes o peticiones recibidas, así como mantener el contacto con aquellas personas que han mostrado interés por la empresa, sus productos o servicios.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos está basada en que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo perseguido por el Responsable para atender y responder las comunicaciones o solicitudes recibidas, o el consentimiento facilitado en el momento de recabar los datos.
Contratación de servicios y productos
- Finalidad del tratamiento: la correcta tramitación y formalización del pedido de compra o del servicio contratado, mantenimiento de las relaciones comerciales entre ambas partes, llevar a cabo las tareas de administración (facturación, cobros, etc.), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que todo ello implica.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras se mantengan las relaciones contractuales / mercantiles entre ambas partes y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación (fiscal, mercantil, etc.) aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos se fundamenta en el cumplimiento y mantenimiento de las relaciones mercantiles/comerciales entre ambas partes, así como el cumplimiento de las obligaciones legales (fiscal, mercantil, etc.) que todo ello implica.
Registro usuarios
- Finalidad del tratamiento: la gestión de usuarios y para gestionar y habilitar el uso de los distintos servicios que se ofrecen en la web y/o a través de la App del Responsable.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento facilitado por el Interesado en el momento de facilitar sus datos.
Tarjeta socios Ferrer Friend
- Finalidad del tratamiento: para la gestión de socios de Ferrer Friend y mantenerles informados por cualquier medio, postal o electrónico, sobre promociones, ofertas, productos y servicios de Intershop Ferrer, S.L., relacionados con el material deportivo, actividades deportivas, ocio y restauración de Ferrer Sport Center y de LÑO Sport Café, por su condición de socio e invitarle a eventos organizados por el Responsable.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación (fiscal, mercantil, etc.) aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: el consentimiento informado que se solicita en el momento de recabar los datos en la ficha de solicitud de la tarjeta Ferrer Friend o Ferrer Friend Senior.
Presupuestos
- Finalidad del tratamiento: la confección de los presupuestos solicitados por los interesados, su posterior seguimiento, así como mantener el contacto con aquellas personas que han mostrado interés por la empresa, sus productos o servicios.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento es el interés legítimo del Responsable para atender las solicitudes recibidas o el consentimiento facilitado en el momento de recabar los datos.
Envío de currículum
- Finalidad del tratamiento: Archivo y registro de documentación y curriculum facilitados voluntariamente por los interesados para futuros procesos de selección de candidatos a puestos de trabajo en la empresa.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad, tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el citado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento que nos otorga el Interesado al realizar el envío o entrega del mismo para participar en procesos de selección o el consentimiento facilitado en el momento de recabar los datos.
Suscripción boletín
- Finalidad del tratamiento: remitir información por cualquier medio, postal o electrónico, sobre los productos y servicios del Responsable, e invitar al Interesado a eventos y actividades organizados por el mismo.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: el consentimiento informado que se solicita en el momento de subscribirse al boletín.
Concursos / Sorteos / Promociones
- Finalidad del tratamiento: gestionar y organizar la participación de los Interesados en los sorteos, concursos y promociones realizados por el Responsable y el envío de cualquier comunicación relacionada con la organización de éste y, en el caso de resultar premiado, la publicación del nombre y/o imagen en los medios de comunicación que el Responsable considere oportuno, así como en sus páginas web, redes sociales y material promocional en general con el objetivo de publicitar las actividades del Responsable.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras sea necesario para el fin del tratamiento y, cuando ya no sea preciso para tal fin, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: la base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento informado que se le solicita en el momento de recabar sus datos para su participación.
La publicación de sus datos, referentes al resultado del concurso/sorteo, está basada en el interés legítimo del responsable de acuerdo con los intereses promocionales y de distribución y explotación del evento.
Suscripcion boletín / Envío comunicaciones oficiales
- Finalidad del tratamiento: remitir información por cualquier medio, postal o electrónico, sobre ofertas y promociones, eventos y actividades y demás información publicitaria del Responsable.
- Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y no se solicite su supresión y, en caso de hacerlo, durante el tiempo que prevea legislación aplicable respecto a la prescripción de responsabilidades.
- Legitimación para el tratamiento de los datos: el envío de información comercial a clientes está basado en el interés legítimo del Responsable para remitirle comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados y conseguir así su fidelización.
La base del envío de comunicaciones comerciales a no clientes es el consentimiento explicito que se solicita en el momento de subscribirse al boletín o recabar los datos.
No obstante, en cualquiera de los dos casos, el Interesado tiene derecho a oponerse a este tratamiento, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en este documento.
La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso al mantenimiento de las relaciones comerciales, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.
La publicación de sus datos, referentes al resultado del concurso/sorteo, está basada en el interés legítimo del responsable de acuerdo con los intereses promocionales y de distribución y explotación del evento.
- Administraciones Públicas competentes, para el cumplimento de la normativa aplicable.
- Entidades financieras/bancarias, para la gestión de cobros y pagos.
- Proveedores de servicios contratados por el Responsable, que tendrán la condición de encargado del tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
¿Cómo ejercitar estos derechos?
Los Interesados podrán ejercitar sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito a INTERSHOP FERRER, S.L.C/ Gonzalo de Berceo, 2 - bajo 26005 Logroño (LA RIOJA), indicando la referencia "EJERCICIO DERECHOS LOPD" o a través del correo electrónico administracion@deportesferrer.com, incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente e indicando su nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma. También podrá ejercitar sus derechos a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo de la representación del tercero.
Si nos lo solicitan pondremos a su disposición los formularios en los que podrá ejercitar estos derechos, indicándonos qué derecho desea ejercitar.
Redes sociales
Ponemos en su conocimiento que estamos presentes en Redes Sociales. El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las Redes Sociales de las páginas oficiales de INTERSHOP FERRER, S.L., se regirá por este apartado, el resto de la política de privacidad, así como por aquellas Condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares que pertenezcan a la red social que corresponda. El prestador tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social que corresponda, informarle de actividades productos y/o servicios de INTERSHOP FERRER, S.L., o de terceros que puedan estar relacionados con nuestra actividad, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales puedan permitir.
2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los Interesados, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los diversos formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios solicitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. Medidas de seguridad
Que, de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y, manifiestamente, con los principios descritos en el RGPD y la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
